2024-03-02 21:59 來源：新湖南 作者：徐虹 點擊：
大眾衛生報·新湖南客戶端3月2日訊（通訊員 徐虹）由湖南省醫院協會舉辦的第四屆卓越服務案例競賽已圓滿落下帷幕，3月1日上午，頒獎典禮在長沙金源陽光酒店隆重舉行。湖南師范大學附屬湘東醫院選送的卓越服務案例《以“紅”潤德，“醫”心護航——踐行卓越人文，讓醫患更忠誠》榮獲比賽一等獎。
大賽以“卓越服務”為主題，緊緊圍繞改善患者就醫感受和提升醫療質量等熱點話題，為全省各醫院在推進卓越管理、卓越醫療、卓越護理、卓越人文工作中的優秀案例提供了良好平臺。據悉，此次比賽共有300余個卓越服務案例參賽，經過初選，有43個案例進入現場決賽。
湖南師范大學附屬湘東醫院以紅色院史為載體，以“傳承紅色基因，弘揚紅醫精神”為主題，以“傳承”“實踐”“信念”“激勵”為抓手，通過在全院范圍內推行“1234”模式，有效推動卓越服務走深走實。
此次卓越服務案例競賽取得優異成績，既是該院積極響應習近平總書記“把紅色資源利用好，把紅色傳統發揚好，把紅色基因傳承好”重要指示的生動實踐，也是貫徹落實《湖南省衛生健康委關于開展醫院卓越服務有關意見的通知》的具體體現，將進一步鼓舞全院醫務工作者傳承紅色基因，弘揚紅醫精神，踐行醫者使命，守護百姓健康，為推進“健康湖南”貢獻湘東力量。未來，醫院將持續擦亮“紅醫”名片，全力打造流程更便捷、服務更連續、診療更高效、環境更舒適、態度更溫暖的卓越服務“湖南模式”。
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